Allgemeine Geschäfts­bedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen («AGB») regeln das Vertragsverhältnis zwischen Marek Klanduch, NOXIQ Software (Einzelunternehmen), Mühlegasse 8, 8302 Kloten («NOXIQ») und ihren Auftraggeberinnen und Auftraggebern («Kunde»).

Sie gelten für alle Angebote, Verträge und Leistungen rund um Marketing-Websites, Online-Terminbuchung, Chatbot-Dienste und damit verbundene Hosting- und Wartungsleistungen.

Angebote von NOXIQ sind freibleibend. Ein Vertrag kommt durch schriftliche Bestätigung des Angebots durch den Kunden (per E-Mail genügt) zustande.

Der Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot. NOXIQ erbringt die Leistungen in eigener Verantwortung, kann aber sorgfältig ausgewählte Subunternehmer (z. B. Hosting-Partner) beiziehen.

• Setup: einmalige Einrichtung gemäss Angebot (Konzept, Aufbau, Übergabe).
• Abo: laufender Betrieb inkl. Hosting, Support und kleinerer Text-/Bild-Updates.
• Add-Ons: einzeln buchbare Module gemäss jeweiligem Angebot.

Der Kunde stellt die für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Texte, Bilder und Zugänge rechtzeitig und in geeigneter Form zur Verfügung. Verzögerungen in der Mitwirkung können den Liefertermin verschieben.

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und zuzüglich gesetzlicher MwSt. Die Setup-Gebühr ist nach Abschluss des Setups fällig, das Abo monatlich oder — bei Vorauszahlung — jährlich im Voraus. Zahlungsfrist 14 Tage netto, sofern nicht anders vereinbart.

Sofern im Angebot nicht anders festgelegt, beträgt die Mindestlaufzeit des Abos zwölf (12) Monate ab Livegang. Danach ist das Abo monatlich kündbar mit einer Frist von einem Monat auf Monatsende. Die Kündigung erfolgt schriftlich oder per E-Mail.

Innerhalb von sechs (6) Wochen nach Livegang kann der Kunde vom Vertrag zurücktreten und erhält die Setup-Gebühr vollständig zurückerstattet. Bereits bezahlte Abo-Beiträge werden anteilig erstattet. Anspruchsbegründungen sind nicht erforderlich.

NOXIQ bemüht sich um eine möglichst hohe Verfügbarkeit der Dienste, garantiert jedoch keine ununterbrochene Erreichbarkeit. Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit ausserhalb der Geschäftszeiten durchgeführt. Support-Anfragen werden werktags innerhalb von 24 Stunden beantwortet.

Der Kunde erhält an der ausgelieferten Website und den darin enthaltenen, individuell für ihn erstellten Inhalten ein zeitlich und räumlich unbegrenztes, einfaches Nutzungsrecht. Bei verwendeten Open-Source-Komponenten gelten die jeweiligen Lizenzbedingungen.

NOXIQ bearbeitet Personendaten gemäss dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (nDSG). Details siehe Datenschutzerklärung.

NOXIQ haftet für direkte Schäden, die nachweislich durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden. Die Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden und entgangenen Gewinn ist — soweit gesetzlich zulässig — ausgeschlossen.

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Bülach (Kanton Zürich), Schweiz.

NOXIQ kann diese AGB anpassen. Bestehende Verträge richten sich nach den AGB, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses galten, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wird.